Politica de cookie-uri
Această Politică de cookie-uri explică modul în care BalanceBoard folosește cookie-uri și tehnologii similare, în conformitate cu GDPR și Directiva ePrivacy.
1. Introducere
Această Politică de cookie-uri se aplică aplicației web BalanceBoard și paginilor publice asociate („Platforma”). BalanceBoard este o platformă SaaS pentru contabili și antreprenori, concentrată pe piața din România și UE. Product: BalanceBoard Type: SaaS platform for accountants and business owners Main markets: Romania / EU Hosting: Fly.io (EU region) Database: Neon Postgres (Frankfurt, EU) Frontend: Cloudflare Pages Această Politică trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate. Ea explică ce sunt cookie-urile, ce cookie-uri folosim, în ce scop și cum îți poți gestiona preferințele privind cookie-urile, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și Directiva ePrivacy.
2. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, tabletă, telefon) atunci când vizitezi un site web. Ele permit site-ului să îți recunoască dispozitivul și să rețină anumite informații despre vizita ta, cum ar fi starea de autentificare, preferințele de limbă sau paginile vizitate. Pe lângă cookie-uri, putem folosi tehnologii similare, precum localStorage sau mecanisme de sesiune la nivel de server. În această Politică, ne referim la toate aceste tehnologii generic ca „cookie-uri”, cu excepția cazului în care precizăm altfel.
3. Ce tipuri de cookie-uri folosim
BalanceBoard folosește următoarele categorii de cookie-uri: • Cookie-uri strict necesare – necesare pentru autentificare, securitate și funcționarea de bază a Platformei. Acestea NU necesită consimțământul tău. • Cookie-uri funcționale – cookie-uri opționale care îmbunătățesc experiența de utilizare (de exemplu, reținerea preferințelor UI sau a temei). Acestea pot necesita consimțământ, în funcție de legislația aplicabilă și de implementare. • Cookie-uri de analiză (analytics) – utilizate doar dacă îți dai consimțământul, pentru a înțelege cum este folosită Platforma și pentru a îmbunătăți produsul. Putem folosi atât analytics fără cookie-uri (Plausible), cât și analytics bazat pe cookie-uri (Google Analytics / GA4). • Cookie-uri de marketing – BalanceBoard NU folosește cookie-uri de marketing.
4. Cookie-uri strict necesare
Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru funcționarea corectă a Platformei. Ele permit funcții de bază precum autentificarea securizată, gestionarea sesiunii și încărcarea fiabilă a paginilor. Aceste cookie-uri sunt setate în temeiul interesului nostru legitim de a furniza un serviciu sigur și funcțional și nu necesită consimțământul tău, conform regulilor ePrivacy. Exemple: • Cookie-uri și token-uri de autentificare, precum refresh token-ul HttpOnly folosit pentru menținerea sesiunii active (rt) și token-urile de acces JWT folosite pentru apeluri API. • Cookie-ul de limbă (bb_lang), care asigură afișarea interfeței în limba selectată. • Cookie-uri de hidratare Angular SSR (acolo unde este cazul), care ajută framework-ul frontend să redea și să hidrateze corect paginile. Dacă blochezi sau ștergi cookie-urile strict necesare, Platforma poate să nu mai funcționeze corect, iar autentificarea sau alte funcționalități esențiale pot deveni indisponibile.
5. Cookie-uri funcționale
Cookie-urile funcționale sunt opționale și sunt folosite pentru a face experiența ta mai fluidă și mai personalizată. Ele nu sunt strict necesare pentru funcționarea Platformei, dar pot reține anumite setări între vizite. În BalanceBoard, cookie-urile funcționale sau mecanisme similare de stocare pot fi folosite în viitor pentru: • preferințe UI (de exemplu, ce panouri sunt deschise sau închise) • temă (mod deschis / închis) • memorarea layout-ului sau alte preferințe neesențiale Acolo unde legea o cere, vom folosi cookie-uri funcționale doar după ce ți-ai dat consimțământul prin bannerul de cookie-uri sau setările dedicate. Îți poți retrage consimțământul în orice moment, așa cum este descris în secțiunea privind gestionarea cookie-urilor.
6. Cookie-uri de analiză (analytics)
Cookie-urile de analiză (sau tehnologiile de analytics) ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu Platforma, pentru a îmbunătăți performanța, a identifica probleme de utilizare și a prioritiza noi funcționalități. Analytics este implementat într-un mod orientat spre confidențialitate și este activat doar cu consimțământul tău. Putem folosi: • Plausible (analytics fără cookie-uri) – recomandat implicit. Plausible este conceput să funcționeze fără a stoca cookie-uri de identificare pe dispozitivul tău. Folosește metrici agregate, prietenoase cu confidențialitatea, fără a crea profiluri individuale de utilizator. • Google Analytics 4 (GA4) – dacă este activat, GA4 setează cookie-uri pe dispozitivul tău pentru a urmări utilizarea site-ului. Aceste cookie-uri pot colecta informații precum paginile vizitate, tipul de dispozitiv, localizarea aproximativă și alte metrici de utilizare. GA4 este încărcat doar dacă ți-ai exprimat în mod explicit consimțământul pentru cookie-uri de analiză. Cookie-urile și tehnologiile de analytics NU sunt încărcate și nu sunt activate înainte de a-ți exprima consimțământul. Îți poți modifica preferințele privind analytics în orice moment.
7. Cookie-uri terțe
Anumite cookie-uri sau tehnologii similare pot fi setate de furnizori terți care ne ajută să livrăm Platforma: • Furnizori de infrastructură și securitate (de exemplu, Cloudflare) pot seta cookie-uri strict necesare sau pot folosi alte mecanisme tehnice pentru a proteja serviciul și a asigura performanța. • Furnizori de analytics (Plausible, Google Analytics) pot seta cookie-uri de analiză sau pot prelucra date de analytics, dar doar după ce ți-ai exprimat consimțământul acolo unde este necesar. BalanceBoard NU folosește cookie-uri terțe de marketing și nici cookie-uri pentru publicitate sau tracking între site-uri.
8. Perioadele de păstrare pentru cookie-uri
Tabelul de mai jos rezumă principalele cookie-uri și tehnologii similare folosite de BalanceBoard, tipul lor, scopul, durata și locul în care sunt stocate: Unele elemente (cum ar fi cookie-urile de analytics) se aplică doar dacă serviciile respective sunt activate și ți-ai dat consimțământul.
| Nume cookie | Tip | Scop | Durată | Stocare |
|---|---|---|---|---|
| rt | Strictly necessary | Refresh token for authentication | 7 days | HttpOnly cookie |
| bb_lang | Strictly necessary | Stores the selected language | 1 year | Cookie / localStorage |
| bb_consent | Functional | Stochează consimțământul analytics (acceptat/refuzat), data deciziei și versiunea politicii | 1 year | LocalStorage |
| _ga, _ga_YS9C883STP (după consimțământ) | Analytics | Google Analytics tracking | până la 2 ani (în funcție de browser) | Cookie (google-analytics.com / googletagmanager.com) |
| plausible (if used) | Analytics (cookieless) | Traffic analytics | session | Server-side |
9. Cum poți gestiona sau dezactiva cookie-urile
Ai la dispoziție mai multe opțiuni pentru a-ți gestiona preferințele privind cookie-urile: • Banner de consimțământ / setări în BalanceBoard: Pentru cookie-urile neesențiale (funcționale și de analiză), îți vom cere consimțământul printr-un banner sau prin setări dedicate. Îți poți modifica oricând opțiunile din linkul de setări cookie disponibil în footerul aplicației. • Setările browserului: Poți bloca sau șterge cookie-uri direct din browser. Reține că blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea Platformei (de exemplu, autentificarea poate să nu mai funcționeze). Cum poți gestiona cookie-urile în browserele uzuale: • Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data. Poți bloca cookie-uri terțe, toate cookie-urile sau poți șterge datele de navigare. • Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data. Poți gestiona setările de cookie-uri și șterge datele. • Safari (macOS): Safari → Settings → Privacy. Poți gestiona blocarea cookie-urilor și datele de site. • Microsoft Edge: Settings → Cookies and site permissions → Manage and delete cookies and site data. Poți șterge cookie-urile în orice moment din istoricul browserului / setările de date de site. Ștergerea cookie-urilor te poate deconecta din BalanceBoard și poate reseta anumite preferințe.
10. Modificări ale acestei Politici de cookie-uri
Putem actualiza această Politică de cookie-uri din când în când, de exemplu atunci când introducem noi cookie-uri, modificăm configurația de analytics sau se schimbă cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă și va indica data ultimei revizuiri. În cazul unor modificări semnificative, te putem informa și prin notificări în aplicație sau prin email.
11. Informații de contact
Dacă ai întrebări despre această Politică de cookie-uri sau despre modul în care BalanceBoard folosește cookie-uri și tehnologii similare, ne poți contacta la: • ULDINTECH SOLUTIONS SRL • Adresă: Str. Pompierilor 24, Loc. Gheorgheni, Jud. Harghita, 535500, România • CUI: 51044451 • Nr. ORC: J2024049616008 • EUID: ROONRC.J2024049616008 • Email: privacy@balanceboard.ro • Țară: România Pentru informații despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în general (inclusiv drepturile tale conform GDPR), te rugăm să consulți Politica de confidențialitate.