Întrebări despre raportarea lunară bazată pe exporturi SAGA
Răspunsuri concrete pentru cabinete de contabilitate și firme românești: exporturi SAGA, dashboarduri, customer aging, remindere, securitate și abonamente.
Bazele BalanceBoard
Ce este produsul, cui i se adresează și ce nu încearcă să înlocuiască.
Ce este BalanceBoard? +
BalanceBoard este o platformă web de raportare și insight financiar care transformă exporturi contabile din România - de exemplu SAGA trial balance, clienți și furnizori - în dashboarduri, KPI-uri, aging și explicații lunare ușor de înțeles.
Pentru cine este? +
În primul rând pentru cabinete de contabilitate care gestionează mai multe firme cliente, apoi pentru IMM-uri și antreprenori români care vor o imagine financiară lunară mai clară decât exporturile brute.
BalanceBoard este program de contabilitate sau facturare? +
Nu. BalanceBoard nu înlocuiește SAGA, programul de contabilitate sau soluția de facturare. Procesează exporturile existente și le transformă în dashboarduri, KPI-uri, aging și rapoarte.
Oferă consultanță contabilă, fiscală sau juridică? +
Nu. BalanceBoard este un instrument de raportare și suport decizional. Ajută la interpretarea numerelor, dar deciziile contabile, fiscale și juridice rămân responsabilitatea utilizatorului, contabilului sau specialistului relevant.
Exporturi SAGA și încărcare
Din ce fișiere lucrează sistemul și ce se întâmplă când exporturile lipsesc.
Ce exporturi SAGA folosește BalanceBoard? +
Workflow-ul actual se bazează în principal pe trei exporturi lunare: Trial Balance / balanță de verificare pentru KPI-uri, Customers / Clients pentru creanțe și Suppliers pentru datorii către furnizori.
Trebuie încărcate toate cele trei fișiere? +
Pentru imagine completă, da. Dacă se încarcă doar Trial Balance, dashboardul poate funcționa parțial, dar agingul de clienți și furnizori va fi incomplet fără exporturile Customers și Suppliers.
Ce se întâmplă dacă încarc luna sau fișierul greșit? +
Sistemul folosește validări și statusuri pentru a evidenția neconcordanțele. Practica recomandată este re-exportul curat din SAGA, nu modificarea manuală a coloanelor sau rândurilor.
Suportă și alte programe contabile? +
Workflow-ul și comunicarea publică actuală sunt optimizate pentru exporturi SAGA. Alte surse pot fi evaluate ulterior, dar acum poziționarea corectă este SAGA-first.
Dashboarduri și KPI-uri
Ce vede utilizatorul din datele contabile încărcate.
Ce KPI-uri se calculează din balanța de verificare? +
Dashboardul susține analiza veniturilor, costurilor, rezultatului, profitabilității, creanțelor, furnizorilor, taxelor, băncii/casei și altor semnale financiare relevante.
Dashboardul este pentru client sau pentru contabil? +
Pentru ambele roluri. Cabinetul îl folosește pentru control și explicații, iar clientul primește o imagine financiară lunară mai clară decât liniile contabile brute.
Pot compara mai multe luni? +
Produsul este construit pentru interpretarea trendurilor lunare și a schimbărilor pe perioade. Opțiunile exacte depind de datele încărcate și de vizualizarea activă.
Creanțe, aging și remindere
Bani blocați, facturi restante și follow-up profesionist.
Ce înseamnă customer aging? +
Customer aging arată la ce clienți există facturi deschise sau restante, cât valorează și de cât timp sunt neîncasate. Ajută la prioritizarea follow-upului.
Ce înseamnă supplier aging? +
Supplier aging arată obligațiile către furnizori, pe parteneri și pe intervale. Împreună cu customer aging explică mai bine presiunea de cashflow pe termen scurt.
BalanceBoard trimite remindere automate de plată? +
Produsul include logică pentru remindere și șabloane email în comunicarea cu partenerii. Scopul este follow-up politicos și urmărit, nu colectare agresivă sau executare juridică.
Oferă sfaturi juridice despre prescripție sau recuperare creanțe? +
Nu. BalanceBoard ajută la vizibilitatea riscului și a soldurilor restante. Pentru prescripție, litigii sau recuperare creanțe este necesar un avocat sau specialist relevant.
Workflow pentru cabinete
Mai multe firme cliente, roluri, statusuri și control lunar.
Cum ajută la gestionarea mai multor firme? +
Modul multi-company oferă comutare rapidă între firme, statusuri pe companie, stări de upload, activitate și limite de acces, ca procesul lunar să nu fie urmărit în Exceluri paralele.
Ce vede un utilizator client? +
Utilizatorul client vede datele și vizualizările asociate propriei firme. Adminul cabinetului are control pe mai multe firme, dar accesul clientului poate fi limitat la compania lui.
Există utilizator principal de facturare sau contact? +
Da, sistemul gestionează utilizatorul principal de facturare. Primul utilizator al unei firme noi poate fi setat implicit pentru claritate în notificări și responsabilități.
Securitate și GDPR
Ce comunicăm exact despre date, acces și infrastructură.
Unde sunt stocate datele? +
BalanceBoard folosește infrastructură managed cu focus UE, inclusiv Fly.io, Neon Postgres și Cloudflare. Detaliile sunt descrise în documentele de confidențialitate și contractuale.
Există acces pe roluri? +
Da. Sistemul folosește model de acces la nivel de tenant, companie și rol, astfel încât utilizatorii cabinetului și utilizatorii clientului să nu aibă același nivel de acces.
Comunicați certificări SOC2 sau ISO27001? +
În prezent nu comunicăm certificări SOC2 sau ISO27001. Comunicarea de securitate se bazează pe elemente verificabile: HTTPS/TLS, roluri, separare de date pe companie și infrastructură managed.
Unde pot trimite întrebări despre confidențialitate? +
Pentru întrebări de confidențialitate sau securitate ne poți contacta la support@balanceboard.ro.
Abonament și trial
Trial, perioadă acoperită, grație și stare expirată.
Există perioadă de trial? +
Da, în funcție de scenariu se poate configura o perioadă de trial sau pilot. Condițiile exacte se discută în demo sau prin contact direct.
Ce înseamnă perioada acoperită? +
Perioada acoperită arată până când accesul companiei este activ pe baza contractului sau a perioadei de trial configurate.
Ce se întâmplă în grație sau după expirare? +
În grație, sistemul poate semnala că este nevoie de o nouă perioadă acoperită. După expirare, politica de acces poate implica limitări sau pași administrativi suplimentari.
Ce se întâmplă dacă adaug mai multe firme? +
Pentru cabinete cu mai multe firme cliente, condițiile comerciale trebuie aliniate volumului. Sistemul gestionează accesul și statusurile la nivel de tenant și companie.
Onboarding și suport
Cum începe folosirea și ce ghiduri ajută.
Cu ce ar trebui să încep? +
Primul pas este crearea firmei și a primului utilizator, apoi încărcarea pachetului lunar SAGA: Trial Balance, Customers și Suppliers. După procesare se verifică dashboardul și agingul.
Există documentație pentru încărcarea lunară? +
Da. Ghidul de încărcare lunară SAGA explică pas cu pas ce fișiere trebuie încărcate, la ce să fii atent și cum verifici procesarea.
Cum pot cere o demonstrație? +
Poți cere o demonstrație din pagina de contact. Ajută să menționezi dacă reprezinți un cabinet sau o firmă individuală și ce workflow SAGA folosești acum.
Încărcare SAGA
Încărcarea corectă a exporturilor Trial Balance, Customers și Suppliers.
Aging clienți și furnizori
Interpretarea creanțelor, datoriilor și riscului de cashflow.
Securitate și GDPR
Stocare, acces, separare pe tenant și comunicare exactă despre securitate.
Nu ai găsit răspunsul?
Hai să vedem cum se potrivește BalanceBoard în workflow-ul tău lunar
Dacă vrei raportare SAGA, dashboard și control al creanțelor pentru cabinet sau firmă, o demonstrație scurtă clarifică mai repede decât un document lung.